ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ:

✅ 1. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ & MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

I. Giới thiệu

Xin chào và cảm ơn bạn đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi – nơi cung cấp các giải pháp tăng tương tác trên mạng xã hội. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các quy định được mô tả dưới đây, cho dù đã đọc hay chưa. Mục tiêu của chính sách này là làm rõ quyền, nghĩa vụ của bạn và giới hạn trách nhiệm từ phía chúng tôi.

II. Quy định sử dụng dịch vụ

Phạm vi dịch vụ
Chúng tôi vận hành nền tảng hỗ trợ người dùng quảng bá nội dung, cải thiện khả năng tiếp cận trên mạng xã hội thông qua giải pháp kỹ thuật, điều chỉnh hiển thị thuật toán hoặc hệ thống đối tác cung cấp tương tác tự động và thủ công.

Mục đích sử dụng
Dịch vụ chỉ dành cho các hoạt động hợp pháp, minh bạch; không được dùng cho hành vi thao túng thông tin, bôi nhọ, gian lận hay vi phạm chính sách của bên thứ ba như Facebook, TikTok, YouTube,...

Trách nhiệm người dùng
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nội dung đăng tải, đường dẫn và thông tin tài khoản liên quan.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị khóa, hạn chế hoặc mất quyền truy cập do vi phạm chính sách của các nền tảng.

Tính ổn định dịch vụ
Tốc độ và hiệu quả có thể thay đổi do thuật toán mạng xã hội hoặc yếu tố kỹ thuật. Chúng tôi không đảm bảo tuyệt đối về kết quả hoặc sự ổn định lâu dài.

Bảo mật thông tin
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu, không truy cập dữ liệu riêng tư và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân.

III. Miễn trừ trách nhiệm

  • Chúng tôi không có mối liên hệ, hợp tác hay được ủy quyền từ Facebook, TikTok, YouTube và các nền tảng khác.

  • Mọi rủi ro về pháp lý, kỹ thuật hoặc hạn chế tài khoản đều do người dùng tự chịu trách nhiệm.

  • Chúng tôi không khuyến khích hành vi sử dụng công cụ trái với chính sách của bên thứ ba.

  • Dịch vụ chỉ mang tính hỗ trợ quảng bá, không cam kết duy trì vĩnh viễn lượng tương tác hoặc kết quả cụ thể.

  • Bằng việc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý đối với chúng tôi.

IV. Cam kết tuân thủ pháp luật

Chúng tôi tuyệt đối không:

  • Cung cấp hoặc phát tán thông tin sai lệch, tài khoản giả mạo.

  • Can thiệp trái phép vào hệ thống thông tin.

  • Vi phạm các quy định của Luật An ninh mạng, Luật Quảng cáo, Luật Viễn thông và Luật Giao dịch điện tử.

V. Chính sách dịch vụ cụ thể

5.1. Tăng tương tác mạng xã hội

  • Cam kết đúng số lượng đã thanh toán.

  • Không đảm bảo tương tác là thật hoặc duy trì lâu dài.

  • Tài khoản riêng tư không được hỗ trợ.

  • Cấm tải nội dung trái chính sách mạng xã hội.

5.2. Giao dịch tài khoản

  • Không cam kết về tính hợp lệ hay hoạt động ổn định sau giao dịch.

  • Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng tài khoản theo pháp luật và quy định nền tảng.

VI. Chính sách hoàn tiền

  • Không hoàn tiền trực tiếp, số tiền sẽ được cộng vào số dư tài khoản.

  • Đơn hàng đã đặt không thể hủy, với một số dịch vụ đặc thù có hỗ trợ gửi yêu cầu hủy hệ thống sẽ tiếp nhận và hủy đơn sau khi xem xét số tiền hoàn sẽ dựa vào số lượng chưa chạy đủ

  • Không hoàn tiền với đơn sai thông tin, tài khoản riêng tư, đang xử lý hoặc dùng nhiều dịch vụ cùng lúc.

  • Mọi hành vi gian lận/thanh toán bất hợp pháp dẫn đến hủy đơn và khóa tài khoản.

VII. Chính sách bảo hành 

  • Vì sự đặc thù của mô hình là dùng tài khoản của nền tảng để tương tác trên nền tảng đó, trường hợp tài khoản của hệ thống bị khóa gây tụt hoặc bị nền tảng quét là bất khả kháng, hệ thống không bảo hành !
  • Với một số dịch vụ có hỗ trợ bảo hành quý khách có thể gửi yêu cầu bảo hành, hệ thống sẽ xem xét các yêu tố (mức độ tụt, thời điểm tạo đơn so với thời điểm yêu cầu) và có thể chạy lại hoặc không (hệ thống toàn quyền quyết định khách hàng không thể đòi hỏi hoặc bắt buộc phải bảo hành)

VII. Chính sách bảo mật

  • Chúng tôi cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng.

  • Không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.

  • Người dùng phải tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

VIII. Tuân thủ pháp lý & Giải quyết tranh chấp

  • Dịch vụ được sử dụng theo đúng pháp luật Việt Nam và quy định tại nơi cư trú của người dùng.

  • Nếu có tranh chấp, vụ việc sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam.

Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ quy định trong văn bản này.